VSoft Insurance Platform - rozwiązanie do sprzedaży produktów ubezpieczeniowych i zarządzania portfelem polis
4
taryfy dynamicze w kanale leasingowym i dealerskim
15
taryf offline
+350 000
wystawionych polis w kanale leasingowym i dealerskim
+3 000 000
przygotowanych propozycji ubezpieczenia rocznie
Korzyści wdrożenia VSoft Insurance Platform
VSoft Insurance Platform to rozwiązanie dla branży ubezpieczeniowej, które umożliwia realizowane wszystkich procesów związanych z przygotowaniem oferty, wystawieniem polisy, obsługą posprzedażową oraz rozliczeniem składki i prowizji w jednym systemie.
Rozwiązanie wspiera codzienną pracę związaną z obsługą klienta od momentu analizy potrzeb, poprzez indywidualną ocenę, dopasowanie najlepszej oferty, aż do podpisania umowy.
Zapewnia pełną obsługę procesów posprzedażowych, takich jak aktualizacja polis, odstąpienia czy rozliczenia składek i prowizji. Ponadto pozwala na bieżące monitorowanie sprzedaży i stanowi bazę informacji o kliencie, jego przedmiotach ubezpieczenia oraz polisach.
Rozwiązanie działa w trybie porównywarki ofert, umożliwiając sprzedaż kilku produktów w ramach jednego procesu. Dzięki temu pozwala na zarządzanie proponowanym zakresem ubezpieczenia oraz dostępnością produktów ubezpieczeniowych w sieci sprzedaży.
Dodatkowe korzyści z wdrożenia to:
- zintegrowanie wszystkich procesów związanych z obsługą produktów ubezpieczeniowych w jednym systemie,
- zwiększenie efektywności sprzedaży produktów ubezpieczeniowych,
- automatyzacja procesów rozliczeniowych i raportowych,
- możliwość wdrożenia produktu jako silnika taryfikacyjnego.
Taryfy dynamiczne i płaskie (offline) wybranych TU
Dostępne moduły w ramach rozwiązania
Silnik produktowy
Sprzedaż
Efektywna sprzedaż poprzez ofertowanie różnych linii produktowych oraz produktów podczas jednego spotkania.
CRM
Wszystkie informacje o kliencie w jednym miejscu dzięki widokom 360º.
Obsługa posprzedażowa i administracja polisami
Rozliczenia
Raportowanie i analityka
Porównanie ofert i wariantów ubezpieczenia
Czytelne porównanie ofert różnych produktów ubezpieczeniowych, dzięki zastosowaniu spójnego modelu danych.
Zarządzanie szablonami dokumentów
Samodzielne tworzenie szablonów dokumentów za pomocą, autorskiego plug-inu do aplikacji Word.
Integracje i API
Integracje online z TU oraz API dla procesów sprzedażowych realizowanych w systemach klasy ERP/CRM.
VSoft Insurance Platform w praktyce
Zadbaj o najwyższą jakość obsługi klienta dzięki wielofunkcyjnemu rozwiązaniu dla branży ubezpieczeniowej.
Efektywna sprzedaż produktów ubezpieczeniowych
VSoft Insurance Platform to rozwiązanie dla agencji ubezpieczeniowych, które chcą zapewnić swoim klientom indywidualnie dobrany zakres ubezpieczenia.
Istotną funkcjonalnością systemu jest porównywarka ofert i zakresów ubezpieczenia, która wspiera aktywną sprzedaż zarówno produktów podstawowych, jak i dodatkowych realizujących potrzeby klienta.
Zadbaliśmy także o to, aby podnieść efektywność obsługi kluczowych procesów biznesowych i wspierać działania up-sellingowe i cross-sellingowe. Jest to możliwe poprzez:
- automatyczną komunikację z systemami Towarzystw Ubezpieczeniowych,
- możliwość włączenia do podstawowej oferty dowolnych produktów dodatkowych oferowanych przez agencję,
- cykliczność mechanizmów zapewniających ciągłość i masowość generowania ofert i umów wznowieniowych.
Elastyczne wprowadzanie nowych wersji produktów ubezpieczeniowych do oferty
System zapewnienia możliwie najkrótszy czas definiowania oraz aktualizacji produktów ubezpieczeniowych dostępnych w systemie. Ekspresowy time to market jest jedną z kluczowych możliwości VIP.
Kalkulacja oferty odbywa się w oparciu o wcześniej dostosowane, bądź już gotowe i dostępne w systemie taryfy ubezpieczeniowe. Mowa zarówno o taryfach udostępnianych online, jak i offline. Pozwala to na wprowadzenie dowolnej wersji produktu na rynek, tylko i wyłącznie konfigurując zestaw kluczowych parametrów.
Dodatkowo rozwiązanie wspiera wersjonowanie produktów, dzięki czemu możliwe jest zamodelowanie zmiany w produkcie z odpowiednim wyprzedzeniem w czasie.
Taryfy dynamiczne na wyciągnięcie ręki
VSoft Insurance Platform jest zintegrowany z wybranymi taryfami dynamicznymi dla produktów komunikacyjnych w kanale leasingowym oraz dealerskim.
Architektura systemu pozwala na rozbudowę o kolejne integracje, umożliwiając wykorzystanie taryf dynamicznych kolejnych zakładów ubezpieczeń. Procesy sprzedażowe i posprzedażowe, w zależności od TU, mogą być częściowo lub w całości realizowane z wykorzystaniem serwisów online.
Zadbaliśmy również o możliwość kreowania i modyfikacji taryf w modelu offline (tzw. taryf płaskich), udostępniając w tym celu dedykowane narzędzia.
Obydwa modele taryfikacyjne mogą pracować równolegle. Takie podejście umożliwia porównanie składek oraz zakresów ubezpieczenia dla każdego rodzaju taryf.
Udostępniane przez system API umożliwiają wykorzystanie rozwiązania jako silnika produktowego agregującego różne modele taryfikacyjne. Dzięki temu wdrożenie kilku taryf dynamicznych lub offline w danej organizacji wymaga jedynie integracji z VIP.
Zarządzanie złożoną siecią sprzedaży
Modułowa budowa platformy i zaawansowane funkcje konfiguracyjne sprawiają, że odzwierciedlenie w systemie złożonej sieci sprzedaży nie będzie stanowić problemu.
W rozwiązaniu z łatwością można skonfigurować poziomy prowizji, nadać uprawnienia do produktów i zarządzać zmianami w ofercie produktowej. Oprócz tego możliwe jest zarządzanie budżetem zniżek oraz monitorowanie środków przeznaczonych na rabaty dla klientów.
Dodatkowo, automatyzacja procesu rozliczeniowego eliminuje ręczną, powtarzalną pracę, znacząco skracając czas oraz zmniejszając koszty obsługi.
Łatwa integracja z istniejącym ekosystemem IT
VSoft Insurance Platform udostępnia usługi, umożliwiające przeprowadzenie pełnego procesu sprzedażowego z poziomu systemu zewnętrznego, np. systemu leasingowego. Dzięki temu – bez konieczności modyfikacji istniejących w organizacji procesów – większość czynności związanych z przygotowaniem oferty może odbywać się poza systemem ubezpieczeniowym.
Oprócz obsługi procesów sprzedażowych, VIP udostępnia metody umożliwiające istniejącemu ekosystemowi IT pobieranie danych do zasilania baz systemów fakturujących, leasingowych czy raportowych.
Dodatkowe materiały
Artykuł
Multiria kończy 10 lat! Wdrożenie w PKO Agencji Ubezpieczeniowej i PKO Leasing
MultiRIA usprawniła działalność operacyjną przez zautomatyzowanie procesów ofertowania, polisowania i obsługi posprzedażowej polis własnych.
Artykuł
Proces wyboru rozwiązania obsługującego procesy ubezpieczeniowe
Zacznij od zadania sobie kilku pytań: Dlaczego chcesz wprowadzić zmianę w swojej organizacji? Po co? Co konkretnie chcesz osiągnąć?
Artykuł
Sprzedaż ubezpieczeniowych produktów komunikacyjnych i majątkowych przez firmy leasingowe
Nowoczesne rozwiązanie IT, które wspiera obsługę klienta w działach ubezpieczeniowych firm leasingowych.
Artykuł
Gotowy produkt czy rozwiązanie dedykowane? Kilka słów o zaletach wdrożeń produktowych
W artykule wymieniamy wady i zalety gotowych produktów oraz dedykowanych rozwiązań w kontekście branży ubezpieczeniowej.
Napisz do nas
Interesuje Cię rozwiązanie do sprzedaży produktów ubezpieczeniowych?
Z chęcią opowiemy więcej o VSoft Insurance Platform! Uzupełnij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą i przedstawimy zakres możliwości rozwiązania.