VSoft Credit – centralny system dla banków i instytucji finansowych do obsługi procesów sprzedażowych
2x
4x
mniej czasu na obsługę
jednej dyspozycji
>15
integracji z zewnętrznymi źródłami danych
1
centralne miejsce
zebrane w widok 360°
Optymalizacja procesów bankowych to klucz do sukcesu firmy
Digitalizacja procesów kredytowych, zapewnienie onlinowej dostępności, robotyzacja i efektywna integracja z otoczeniem finansowym to widoczne trendy w obszarze kredytowo-pożyczkowym.
Dostawcy IT, dzięki stałej współpracy z branżą finansową, potrafią szybko reagować na zmieniające się czynniki (zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne) i dostosowywać rozwiązania pod wymagania sektora.
Korzyści wdrożenia VSoft Credit:
Wdrażając VSoft Credit, zautomatyzujesz cały proces kredytowy. Nasze oprogramowanie wspiera sprzedaż produktów bankowych wraz z oceną ryzyka kredytowego, generowaniem i przechowywaniem dokumentacji, np. wniosków i umów, uruchomieniem środków i całą obsługą posprzedażową.
Podstawową korzyścią wdrożenia systemu jest wzrost sprzedaży produktów kredytowych przy jednoczesnym zmniejszeniu czasu potrzebnego na obsługę wniosków. Dzięki szybszemu procesowi pracownicy banku mogą skupić się na relacjach z klientem, a nie na czynnościach operacyjnych czy też posprzedażowych. Digitalizacja procesów pozwala również zmniejszyć koszty osobowe.
Zaletą posiadania systemu VSoft Credit jest także uzyskanie dokładniejszej oceny klienta i transakcji. Dzięki danym z systemów zewnętrznych, czy np. możliwości implementacji różnych metodyk oceny ryzyka kredytowego, firma ma wgląd w dane i może je monitorować w obrębie jednego systemu.
Dodatkowe korzyści wdrożenia rozwiązania to:
- szybsze udzielanie kredytów,
- zmniejszenie rezerw celowych i ryzyka operacyjnego,
- skrócenie czasu przygotowania wstępnej decyzji kredytowej,
- podwyższenie jakości portfela kredytowego,
- zwiększenie adekwatności metod oceny ryzyka kredytowego do danych grup klientów,
- eliminacja „papierowego” obiegu teczki kredytowej,
- automatyzacja wykorzystania informacji pobieranych z interfejsów zewnętrznych,
- obsługa wielu produktów w ramach jednego wniosku,
- obsługa czynności powiązanych z wnioskiem, tj. rachunki, karty, bankowość elektroniczna itp.
VSoft Credit stworzyliśmy na bazie naszych doświadczeń w obszarze procesów kredytowych.
Wiemy, jakie działania sprawdzą się w Twojej firmie!
Wsparcie na wszystkich etapach obsługi kredytów
Zapoznaj się z przykładową ścieżką weryfikacji klienta w procesie kredytowym.
Kalkulacja, oferta i wniosek
System posiada gotowe procesy pozwalające na przygotowanie kalkulacji dla klienta indywidualnego. Wystarczy, że zadasz klientowi kilka pytań i pozyskasz wymagane zgody, a system wstępnie wyznaczy zdolność kredytową, pre-scoring oraz dopasuje parametry kredytu do tych wskaźników. Dane mogą również pochodzić z innych źródeł, np. z systemu centralnego, frontendu lub ze strony www, na której klient wypełnił dane do wniosku.
Ocena i decyzja
Umowa i uruchomienie
Umowę produktową przygotowujemy zgodnie z zaprojektowanym szablonem dokumentu, uzależnionym od parametrów, które system lub doradca wybierze i dopasuje do wymagań klienta i wniosku. Umowa może być udostępniona w kanałach oddziałowych i elektronicznych. Uruchomienie środków przebiega w pełni automatycznie lub poprzez role systemowe.
Raporty
Raporty udostępniamy w formie np. danych wystawianych na potrzeby narzędzi BI w postaci widoków produkcyjnych, raportów do pobrania z poziomu formularzy czy też graficznych prezentacji danych CRM-owych na ekranie dla pracowników.
Wspieramy również całą analitykę danych i przygotowanie raportów na potrzeby kontroli lub audytów.
Procesy wspierające
Wszystkie czynności posprzedażowe, które zleca klient, oraz te, które realizowane są pomiędzy strukturami u klienta, mogą mieć zaszyte szablony dokumentów do wygenerowania, udostępniać dane np. dla robotów w organizacji i sterować nimi.
Administracja i konfiguracja
Administracja procesami może odbywać się wewnątrz organizacji. Udostępniamy zaawansowane narzędzia do projektowania procesów, przetwarzania danych, tworzenia szablonów dokumentów i reguł walidacyjnych w modelach, bez konieczności wystawiania kolejnej wersji systemu.
Zastosowania VSoft Credit
Sprawdź, jak nasze rozwiązanie wspiera placówki bankowe w efektywnej obsłudze procesów kredytowych.
Placówki bankowe
Platforma VSoft Credit to idealne rozwiązanie do obsługi procesów kredytowych przez placówki bankowe (oddziały, centra biznesowe, oddziały wirtualne, punkty obsługi, agencje).
Posiada wbudowany widok 360° klienta, dzięki czemu pracownik sprzedaży posiada kompleksową informacje o kliencie, np.: o jego produktach, saldach, przygotowanych ofertach, historii współpracy z bankiem oraz dochodowości.
Dzięki wydajnemu silnikowi procesowemu, lista spraw do realizacji prezentowana jest w przejrzystej formule. Widok przestawia:
- niezbędne dane o realizowanym procesie,
- aktualnie przypisane procesy,
- kategorie spraw ,
- alerty z SLA o zbliżającym się terminie realizacji czynności.
Obsługa szans sprzedażowych i bankowość mobilna
Rozwiązanie posiada także proces e-wniosku kredytowego, podczas którego klient uzupełnia komplet informacji wymaganych do oceny zdolności i wiarygodności oraz załącza niezbędne dokumenty.
VSoft Credit bez problemu zintegruje się z Twoim system bankowości internetowej. Umożliwia to obsługę wniosku kredytowego lub wnioskowanie o produkty na podstawie wcześniej wyznaczonych limitów kredytowych.
Dodatkowe materiały
Materiał produktowy
Pobierz ulotkę produktu
Chcesz wiedzieć więcej o systemie do automatyzacji procesu kredytowego? Pobierz ulotkę VSoft Credit i sprawdź, jak możemy wesprzeć Twoją firmę w obsłudze procesu sprzedażowego.
Artykuł
Systemy kredytowe a system centralny w bankach
Systemy centralne powinny podzielić się na mniejsze części, często aktualizowane i dostosowywane do zmieniających się wymagań.
Artykuł
Szybki i bezpieczny proces kredytowy wymaga zaawansowanych narzędzi
“Niewykryty fraud lub nadszarpnięta reputacja wskutek luk lub uchybień to o wiele większy koszt dla banku niż zainwestowanie w dobrego dostawcę”.
Artykuł
Zasady projektowania UX w procesach kredytowych online
Jakimi zasadami powinniśmy się kierować, projektując procesy onlinowe dla banków, czy też dla innych instytucji finansowych? O odpowiedzi poprosiliśmy eksperta w sprawach UX – Magdę Równicką.
Napisz do nas
Interesuje Cię rozwiązanie do automatyzacji procesów kredytowych?
Z chęcią opowiemy więcej o systemie VSoft Credit! Uzupełnij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą i przedstawimy zakres możliwości rozwiązania.