13 listopada mieliśmy przyjemność być partnerem konferencji IT@Bank, gdzie podzieliliśmy się naszym podejściem do budowania efektywnego procesu monitoringu klientów korporacyjnych. Na scenie reprezentował nas Jakub Rabong, który opowiedział o tym, jak w praktyce wygląda droga klienta po sprzedaży produktu oraz jakie wyzwania stoją przed bankami, gdy dane z jednej umowy zaczynają żyć w wielu systemach jednocześnie.

Ocena ryzyka kredytowego klientów korporacyjnych w wielu instytucjach wciąż odbywa się punktowo: na etapie wniosku, przy wybranych czynnościach operacyjnych i podczas okresowych przeglądów. Dziś to już za mało. Gospodarka zmienia się szybciej niż cykle raportowe, a pojedynczy impuls w otoczeniu może wywołać efekt domina. Bank musi więc wiedzieć, co dzieje się z klientem tu i teraz, a nie dopiero wtedy, gdy pojawią się opóźnienia.

Proces monitorowania klientów korporacyjnych w instytucjach finansowych często przypomina zestaw punktowych działań, a nie spójny, ciągły proces. Dane są rozproszone, ratingi aktualizują się z opóźnieniem, a informacja o ryzyku nie zawsze trafia tam, gdzie powinna.

Jak wspierać rozwój klientów, finansując ich inwestycje, a jednocześnie chronić się przed ryzykiem utraty pieniędzy? W bankowości zarządzanie ryzykiem kredytowym to priorytet. Dwa kluczowe narzędzia, które w tym pomagają, to system ratingowy i system wczesnego ostrzegania (EWS- Early Warning System). Każdy z nich jest skuteczny oddzielnie, jednak dopiero ich połączenie tworzą duet zdolny do ochrony portfela kredytowego przed poważnymi stratami.

W jednej z analiz, realizowanej dla dużej instytucji bankowej, stanęliśmy przed zadaniem zaprojektowania rozwiązania, które będzie wspierać proces kredytowy w całej jego złożoności – od oferty po uruchomienie środków, dla różnych typów klientów firmowych i ścieżek decyzyjnych.

Blockchain wszedł w fazę dojrzałości – działa, skaluje się i rozwiązuje konkretne problemy w finansach. Zdecentralizowane giełdy przetwarzają miliardy dolarów dziennie, a administracje państwowe włączają kryptowaluty do swoich rezerw. Wszystko wskazuje na to, że jesteśmy u progu nowej ery systemów finansowych.

W Polsce działa już trwały nośnik oparty na blockchainie, obejmujący ponad 5 milionów klientów. KIR rozwija kolejne rozwiązania wspierające sektor finansowy, a banki testują transgraniczne przelewy bez pośredników. To nie przyszłość – to dzieje się teraz.

W ostatnich latach sektor bankowy przeszedł istotną transformację pod wieloma względami. Jedną z sił napędowych tej zmiany jest Open Banking oraz interfejsy API (Application Programming Interface). Początkowo wprowadzony jako regulacyjny obowiązek wynikający z dyrektywy PSD2 (Payment Services Directive 2), Open Banking umożliwia klientom banków udostępnianie swoich danych wybranym podmiotom, w tym fintechom, w sposób bezpieczny i ustandaryzowany. Tym samym zyskali oni dostęp do nowych, bardziej elastycznych narzędzi finansowych, które mogą kompleksowo zaspokajać ich potrzeby w jednym miejscu.

Sprawozdawczość podatkowa stawia przed instytucjami i firmami szereg wyzwań, niezależnie od sektora działalności. Skomplikowane przepisy oraz zmieniające się regulacje mogą prowadzić do niepotrzebnych komplikacji. Rosnąca liczba wymogów prawnych i administracyjnych sprawia, że kluczowe staje się zarządzanie procesami podatkowymi w sposób efektywny i zautomatyzowany. Dlatego istotne jest zidentyfikowanie najczęstszych problemów i wdrożenie rozwiązania, które je zminimalizuje. Oto pięć głównych wyzwań w sprawozdawczości podatkowej oraz sposoby ich przezwyciężenia przy wsparciu dedykowanych systemów, takich jak VSoft Tax Reporting i VSoft RET.

Sztuczna inteligencja i platformy low-code razem stanowią potężne narzędzie w rękach banków dążących do optymalizacji zasobów IT i przyspieszenia cyfrowej transformacji. Low-code umożliwia szybkie i efektywne tworzenie systemów, a AI wspiera ten proces, zmniejszając barierę technologiczną i pozwalając na bardziej intuicyjne zarządzanie danymi i procesami.

W ostatnich latach obserwujemy dynamiczną ewolucję w świecie finansów, zwłaszcza w kontekście młodego pokolenia. W artykule postanowiliśmy podzielić się swoimi spostrzeżeniami na temat najnowszych trendów i zmian w bankowości oraz tego, jak technologia rewolucjonizuje podejście do finansów.

W dzisiejszej dynamicznej rzeczywistości bankowości kluczowym aspektem skutecznego funkcjonowania instytucji finansowej jest konsekwentne dostosowywanie się do postępującej digitalizacji. Nowoczesne technologie i innowacyjne aplikacje stają się nieodłącznym elementem codziennej pracy banków, a kluczem do sukcesu jest nie tylko ich implementacja, lecz również umiejętne dostosowanie do zmieniających się potrzeb klientów. Niezależnie od lokalizacji czy urządzenia, z którego korzystają, klienci oczekują płynnych, spersonalizowanych i dostępnych online procesów. W tym kontekście istotnym narzędziem staje się system workflow, który nie tylko umożliwia skoordynowane przepływy pracy, lecz także wprowadza element automatyzacji, usprawniając kluczowe procesy bankowe.

Fraudy kredytowe stanowią jedno z głównych ryzyk, z jakimi na co dzień mierzą się instytucje finansowe. Wraz z dynamicznym rozwojem zdalnych kanałów transakcyjnych rośnie zagrożenie ze strony cyberprzestępców, którzy stosują coraz bardziej zaawansowane i wyrafinowane techniki oszukańcze. Nasuwa się pytanie, które z nich nabierają szczególnego znaczenia dziś, w dobie triumfalnego pochodu sztucznej inteligencji?

Banki, w swoich systemach, przechowują i przetwarzają ogromne ilości danych finansowych i osobistych swoich klientów, co sprawia, że są one atrakcyjnym celem dla cyberprzestępców. Bezpieczeństwo systemów informatycznych w sektorze bankowym ma zatem ogromne znaczenie. W niniejszym artykule przyjrzymy się głównym aspektom bezpieczeństwa systemów w bankowości oraz środkom, jakie banki podejmują, aby chronić swoje systemy przed zagrożeniami.

Każda zmiana wpływająca m.in na procesy kredytowe, musi zostać poprzedzona analizą i oceną wpływu modyfikacji na istniejące rozwiązania systemowe. Należy także oszacować wpływ na toczące się inicjatywy/projekty, które dotyczą dodania nowego wskaźnika lub zamiany wskaźnika z Wiboru na Wiron. Miejsc, w których wykorzystujemy wskaźnik Wibor jest wiele i dotyczą wielu segmentów klientów, etapów w procesie i kanałów dystrybucji. Mają one również wpływ na kształt szablonów dokumentów oraz np. na przeliczenia reguł wykorzystywanych w procesach automatycznego monitorowania transakcji. Analiza wpływu zmiany jest więc wieloobszarowa i dotyka wielu miejsc w procesach.

Niemal każdego dnia na świecie wdrażane jest jakieś nowe rozwiązanie technologiczne lub nowa wersja systemu informatycznego. Wszelkiego rodzaju transformacje obecnych systemów wymuszają przede wszystkim sytuacje awaryjne, takie jak na przykład życie i praca podczas pandemii COVID. W przypadku takich transformacji możliwość szybkiej i bezproblemowej migracji aplikacji/systemów/danych do tzw. chmury odgrywa znaczącą rolę. Migracja jest ogromną szansą dla firm na usprawnienie procesów, wzrost efektywności, czy też oszczędności kosztowych, jak i bezpośrednim wsparciem wszelkiego rodzaju eko-przemian w świecie IT.