VSoft Credit – centralny system dla banków i instytucji finansowych do obsługi procesów sprzedażowych
2x
4x
mniej czasu na obsługę
jednej dyspozycji
>15
integracji z zewnętrznymi źródłami danych
1
centralne miejsce
zebrane w widok 360°
Kluczem do sukcesu firmy jest optymalizacja procesów
Digitalizacja procesów kredytowych, zapewnienie onlinowej dostępności, robotyzacja i efektywna integracja z otoczeniem finansowym to widoczne trendy w obszarze kredytowo-pożyczkowym.
Dzięki stałej współpracy z branżą finansową, potrafimy szybko reagować na zmieniające się czynniki (zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne) i dostosowywać rozwiązania pod wymagania sektora.
Korzyści wdrożenia VSoft Credit:
Wdrażając VSoft Credit, zautomatyzujesz cały proces kredytowy. Nasze oprogramowanie wspiera sprzedaż produktów bankowych wraz z oceną ryzyka kredytowego, generowaniem i przechowywaniem dokumentacji, np. wniosków i umów, uruchomieniem środków i całą obsługą posprzedażową.
Podstawową korzyścią wdrożenia systemu jest wzrost sprzedaży produktów kredytowych przy jednoczesnym zmniejszeniu czasu potrzebnego na obsługę wniosków. Dzięki temu pracownicy banku mogą skupić się na relacjach z klientem a nie na czynnościach operacyjnych, czy też posprzedażowych. Digitalizacja procesów pozwala również zmniejszyć koszty osobowe.
Zaletą posiadania systemu VSoft Credit jest także uzyskanie dokładniejszej oceny klienta i transakcji. Dzięki danym z systemów zewnętrznych, czy np. możliwości implementacji różnych metodyk oceny ryzyka kredytowego, firma ma wgląd w dane i może je monitorować w obrębie jednego systemu.
Dodatkowe korzyści wdrożenia rozwiązania to:
- szybsze udzielanie kredytów,
- zmniejszenie rezerw celowych i ryzyka operacyjnego,
- skrócenie czasu przygotowania wstępnej decyzji kredytowej,
- podwyższenie jakości portfela kredytowego,
- zwiększenie adekwatności metod oceny ryzyka kredytowego do danych grup klientów,
- eliminacja „papierowego” obiegu teczki kredytowej,
- automatyzacja wykorzystania informacji pobieranych z interfejsów zewnętrznych,
- obsługa wielu produktów w ramach jednego wniosku,
- obsługa czynności powiązanych z wnioskiem, tj. rachunki, karty, bankowość elektroniczna itp.
VSoft Credit stworzyliśmy na bazie naszych doświadczeń w obszarze procesów kredytowych.
Wiemy, jakie działania sprawdzą się w Twojej firmie!
Wesprzemy Cię we wszystkich etapach obsługi kredytów
Zapoznaj się z przykładową ścieżką weryfikacji klienta w procesie kredytowym.
Kalkulacja, oferta i wniosek
System posiada gotowe procesy pozwalające na przygotowanie kalkulacji dla klienta indywidualnego. Wystarczy, że zadasz klientowi kilka pytań i pozyskasz wymagane zgody, a system wstępnie wyznaczy zdolność kredytową oraz pre-scoring. Dopasuje też parametry kredytu do tych właśnie wskaźników. Dane mogą pochodzić z innych źródeł, np. z systemu centralnego, frontendu lub ze strony www, na której klient wypełnił dane do wniosku.
Ocena i decyzja
Dzięki wbudowanemu silnikowi decyzyjnemu, VSoft Credit pozwala na podejmowanie automatycznych decyzji kredytowych. Warunki takiej decyzji przenoszone są od razu na dokumenty do podpisania umowy i uruchomienia środków. Moduł oceny i decyzji może być zasilany danymi z modułu rejestracji w systemie lub z innego źródła.
Umowa i uruchomienie
Umowę produktową przygotowujemy według zaprojektowanego szablonu dokumentu. Jest on uzależniony od parametrów, które system lub doradca wybierze i dopasuje do wymagań klienta i wniosku. Taka umowa może być udostępniona w kanałach oddziałowych i elektronicznych. Uruchomienie środków przebiega w pełni automatycznie lub poprzez role systemowe.
Raporty
Udostępniamy raporty w prosty sposób — na przykład jako dane do narzędzi BI, gotowe raporty do pobrania z formularzy albo graficzne prezentacje danych z CRM-u, które pracownicy mogą zobaczyć na ekranie. Pomagamy też w analizie danych i tworzeniu raportów potrzebnych do kontroli lub audytów.
Procesy wspierające
Wszystkie czynności posprzedażowe, które zleca klient, oraz te, które realizowane są pomiędzy strukturami u klienta, mogą mieć zaszyte szablony dokumentów do wygenerowania, udostępniać dane np. dla robotów w organizacji i sterować nimi.
Administracja i konfiguracja
Procesami można zarządzać wewnątrz organizacji. Oferujemy nowoczesne narzędzia do tworzenia procesów, przetwarzania danych, projektowania szablonów dokumentów i zasad sprawdzania danych — bez potrzeby wprowadzania nowej wersji systemu.
Zastosowania VSoft Credit
Sprawdź, jak nasze rozwiązanie wspiera placówki bankowe w efektywnej obsłudze procesów kredytowych.
Placówki bankowe
Platforma VSoft Credit to idealne rozwiązanie do obsługi procesów kredytowych przez placówki bankowe (oddziały, centra biznesowe, oddziały wirtualne, punkty obsługi, agencje).
Zawiera pełny widok 360° klienta, dzięki czemu pracownik ma wszystkie potrzebne informacje w jednym miejscu – np. dane o produktach, saldach, ofertach, historii współpracy i dochodowości klienta.
Dzięki wydajnemu silnikowi procesowemu, lista spraw do realizacji prezentowana jest w przejrzystej formule. Widok przestawia:
- niezbędne dane o realizowanym procesie,
- aktualnie przypisane procesy,
- kategorie spraw ,
- alerty z SLA o zbliżającym się terminie realizacji czynności.
Obsługa szans sprzedażowych i bankowość mobilna
System zawiera proces e-wniosku kredytowego, w którym klient wpisuje wszystkie dane potrzebne do oceny zdolności kredytowej i załącza wymagane dokumenty.
VSoft Credit bez problemu zintegruje się z Twoim system bankowości internetowej. Umożliwia to obsługę wniosku kredytowego lub wnioskowanie o produkty na podstawie wcześniej wyznaczonych limitów kredytowych.
Dodatkowe materiały
Materiał produktowy
Pobierz ulotkę produktu
Chcesz wiedzieć więcej o systemie do automatyzacji procesu kredytowego? Pobierz ulotkę VSoft Credit i sprawdź, jak możemy wesprzeć Twoją firmę w obsłudze procesu sprzedażowego.
Artykuł
Systemy kredytowe a system centralny w bankach
Systemy centralne powinny podzielić się na mniejsze części, często aktualizowane i dostosowywane do zmieniających się wymagań.
Artykuł
Wpływ zmiany stawki WIBOR na WIRON w ujęciu IT
Miejsc, w których wykorzystujemy wskaźnik Wibor jest wiele i dotyczą wielu segmentów klientów, etapów w procesie i kanałów dystrybucji. Mają one również wpływ na kształt szablonów dokumentów.
Artykuł
Nowoczesne procesy online w bankowości oparte na systemie workflow
System workflow to narzędzie, które organizuje, monitoruje i automatyzuje sekwencje zadań w ramach określonego procesu. W kontekście bankowości online oznacza to, że każdy etap transakcji lub operacji finansowej może być precyzyjnie kontrolowany i śledzony.
Napisz do nas
Interesuje Cię rozwiązanie do automatyzacji procesów kredytowych?
Z chęcią opowiemy więcej o systemie VSoft Credit! Uzupełnij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą i przedstawimy zakres możliwości rozwiązania.